بعد الآزمة اللتي حدثت والمستمرة لليوم الرابع بإنقطاع العديد من الخدمات لمشتركي البلاك بيري هاهو نائب الرئيس التنفيذي لشركة RIM المالكة للبلاك بيري السيد ” مايك لازورايديس ” يظهر عالهواء ويقدم إعتذاره.
السيد مايك قال “نأسف على قطع الإتصالات هذا الأسبوع انا أعرف بأننا خذلنا الكثير منكم ولكن أطمئنكم بأننا نعمل على مدار الساعة على حل هذه المشكلة أنتم تتوقعون الأفضل منا وانا أتوقع الأفضل منا ومن المبكر القول بأن هذه المشكلة حلت نهائيا”. السيد مايك قال بأنهم بدأوا في طور معالجة المشكلة ومراقبة النظام وسنقوم بإبلاغكم بآخر التطورات على صفحتنا بالانترنت وشبكات الاتصال الاجتماعية.