شرطة أبوظبي تطلق خدمة جديدة لبلاغات ذوي الاحتياجات الخاصة

الـدانـة · #1 12-11-2010, 08:22 AM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شرطة أبوظبي تطلق خدمة جديدة لبلاغات ذوي الاحتياجات الخاصة

تطلق القيادة العامة لشرطة أبوظبي، غدا، مشروع خدمة جديدة، لتلقي بلاغات ذوي الاحتياجات الخاصة عبر تقنية الرسائل النصية “sms” .وقال المقدم ناصر سليمان المسكري، رئيس قسم العمليات المركزية بشرطة أبوظبي، مدير المشروع: إنه تم التنسيق مع مؤسسة زايد العليا للرعاية الإنسانية وذوي الاحتياجات الخاصة وشؤون القصر؛ لإعداد متطلبات النظام، بالتعاون مع إدارتي تقنية المعلومات والاتصالات وترخيص المركبات والسائقين في شرطة أبوظبي لربط النظام بالخدمة الجديدة في إدارة العمليات “غرفة العمليات”؛ لاتخاذ الإجراءات بشأن تلقي البلاغات والمكالمات من فئة ذوي الاحتياجات الخاصة، والعمل على الاستجابة السريعة لبلاغاتهم ومكالماتهم والتواصل مع ذويهم وأقاربهم .

وقال إن آلية عمل الخدمة في “غرفة عمليات شرطة أبوظبي”؛ تتم عن طريق برنامج مخصص لاستلام الرسائل، مرتبط مع قاعدة البيانات التي تشمل المعلومات الأساسية عن جميع ذوي الاحتياجات الخاصة المسجلين لدى مؤسسة زايد العليا لذوي الاحتياجات الخاصة، وفور تلقي البلاغ يبدأ العمل فوراً على تصنيف نوعه إن كان جنائياً أو مرورياً .

من جانبه أوضح النقيب فارس سالم العامري، مدير فرع المراقبة المرئية في إدارة العمليات، أن الخدمة الجديدة ستسهم بدور كبير في توفير خدمات متكاملة لفئة ذوي الاحتياجات الخاصة، وتعزيز التواصل معهم في مختلف الظروف؛ خاصة الحالات الطارئة التي تتطلب إجراءات سريعة من الجهات الشرطية المعنية .

وأضاف: إن العاملين في غرفة العمليات على أتم الاستعداد والتأهب؛ لتلقي البلاغات والمكالمات على مدار الساعة، والتنسيق مع الجهات المعنية على الفور للوصول إلى موقع الحادث في أسرع وقت، وتحديد الجهات الواجب التواجد بها في موقع الحادث والأقرب إليه، وإبلاغها للاستجابة الفورية والتحرك إلى موقع الحادث في زمن قياسي .

المصدر

جريدة الخليج __DEFINE_LIKE_SHARE__

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
غوغل تطلق خدمة بحث جديدة	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	09-09-2010 02:50 PM
شرطة أبوظبي تقيم خيمة رمضانية على «الكورنيش» اليوم	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	09-07-2009 07:20 AM
أبوظبي تطلق قناة جديدة بتقنية الوضوح العالي	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	07-30-2009 12:20 PM
خدمة الاستعلام عن الحوادث في شرطة أبوظبي	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	06-18-2009 02:30 PM
شرطة أبوظبي تقدم خدمة للجمهور الي ينوون شراء سيارة مستعمله	سَوّافْ	سيارات و دراجات	15	03-16-2009 03:54 PM