اولا احب ان اشكر الاخ عابد السباعي مدير المبيعات بالفرع على حسن استقباله واخلاقه العالية وحرصه على عملائه وعدم التفريط بهم ابدا ومتابعة العميل حتى انتهاء موضوعة والتأكد شخصيا من حل مشكلته واشكر الاخ ادريس مراقب المخزون وسكرتير الفرع الاخ محمد طه وكذلك موظف الاستقبال بفرع فورد البديعة الاخ مشتاق لحرصه على رضا العميل ومتابعته لمشكلتي اول باول ومن لايشكر الناس لايشكر الله
المشكلة التي حصلت لي ان لمبة المكينة ولعت عندي وذهبت للصيانة قالو نصلحها مجاني اعطنا دفتر الضمان واسمه امان الشرق (كل واحد يتاكد هومعه اولا )حتى لايحصل له ماحصل لي من مشاوير وتاخير المهم انا ماحصلته وذهبت لفرع التخصصي وشرحت الوضع وقالو اسمك ليس مسجلا عندنا ولانقدر نعطيك حتى نتاكد من شركة امان الشرق تاكدو من الشركة طلع اسمي مو عندهم ؟الحل قالو ارفع خطاب ونحاول نتابع الوضع وان شاء الله نحلها لك ؟ تاكدو هم من اني متابع للصيانةالدوريةكل 8000 كلم والا كان الضمان ماينفعني ابداوبعد متابعة من الاخ عابد وبذله لمجهود يشكر عليه تم اعطائي الامان وتم اصلاح الخلل بتغيير الحساسات مجانا وبس ؟
__DEFINE_LIKE_SHARE__
04-21-2010, 02:40 AM
العرض العادي
