قبل أسبوعين تقريباً كنت في وضع محرج شوي، خطي فرندي طاح رصيده وأنا داخل اجتماع عمل ومحتاج أكلم عميل بره السعودية. أول شي خطر في بالي إني أطلع أدور على أقرب بقالة أو محل جوالات يبيع كروت شحن، بس الوقت ما كان يسمح، والمكان اللي أنا فيه أصلاً مو قريب من أي محل.

قعدت أفكر شوي وتذكرت إن صاحبي كان يحكي لي قبل فترة عن مواقع تبيع كروت وشحن رقمي أونلاين، فبديت أدور. جربت أكثر من موقع، بعضها طلب مني تسجيل حساب كامل وبيانات كثيرة ما كنت مرتاح أعطيها لموقع ما أعرفه، وبعضها الثاني كانت أسعاره أعلى من المعتاد بدون أي مبرر واضح.

آخر شي وصلت لمتجر icard، وكان الوضع مختلف تماماً عن اللي جربته قبل. الصفحة اللي فيها باقات فرندي منظمة وواضحة، وما احتجت أعبي بيانات زايدة، بس رقم الجوال والمبلغ اللي أبيه. خلال أقل من دقيقتين كان الرصيد وصل، وكملت مكالمتي مع العميل بدون أي تأخير.

اللي عجبني أكثر إن الموقع ما كان بس شحن عادي، كان فيه شرح واضح لكل باقة وكل خيار متاح، يعني أنا اخترت اللي يناسبني بدون لخبطة. وبما إني كنت محتاج خيار سريع وآمن، لقيت إن شحن فرندي كارد عبر هذا النوع من المنصات فعلاً يوفر وقت ومجهود كبير مقارنة بالطريقة التقليدية.


وهنا خطر في بالي سؤال: ليش أغلبنا لسا يعتمد على الطريقة القديمة رغم إن فيه بدائل أسهل وأسرع بكثير؟ أعتقد السبب إننا متعودين على شي معين ونخاف نجرب شي جديد، بس بعد التجربة صراحة ما ندمت.

بالمناسبة، إذا حابين تشوفون تجربة مشابهة لكن في مجال ثاني، أنا سبق وكتبت شرح مفصل خطوة بخطوة عن كيف شحنت متجر بلايستيشن ستور بنفس الطريقة بأمان تام، الموضوع موجود في قسم آخر بالمنتدى.

رجعت بعدها أبحث أكثر عن موضوع نقاط البيع التقليدية، ولقيت إن حتى الشركة نفسها، فرندي، عندها صفحة رسمية توضح للمستخدمين أقرب المتاجر المعتمدة والموزعين لمن يفضل الطريقة الحضورية. يعني الشركة نفسها تتيح الخيارين، بس أنا شخصياً بعد التجربة صرت أفضل الشحن الأونلاين لأنه ما يحتاج مني أتحرك من مكاني ولا أنتظر دوري في أي محل.

بعد كذا صار عندي روتين، كل ما يقرب الرصيد يخلص أفتح نفس الموقع وأشحن مباشرة، وحتى صرت أنصح الأصحاب اللي يشتكون من تأخر الشحن التقليدي إنهم يجربون هالطريقة.

طبعاً كل واحد له تفضيله، فيه ناس تحب تروح المحل وتشوف وتلمس، وفيه ناس زيي تفضل السرعة والراحة. المهم إن الخيارين موجودين، والمستخدم هو اللي يقرر أي وحدة تناسب وضعه ووقته.

لو حد منكم جرب طريقة ثانية للشحن، حابب أسمع تجربته، خصوصاً اللي يستخدمون خطوط فرندي بشكل يومي للشغل أو التواصل مع عملاء برا السعودية. شخصياً استفدت كثير من تجربتي وحبيت أشاركها معاكم هنا عساها تفيد حد محتاجها زي ما كنت محتاجها أنا.