عادة ما يتعرض الكثيرون منا إلى مواقف محرجة من بعض الأشخاص، مما يجعلنا نعجز عن الرد أو تحويل ما حدث من موقف ضعف إلى موقف قوة!!
ولهذا سنقدم لكم كتاب به ردود بعض الأشخاص في مواقف مختلفة من الإحراج كي تكسبكم الثقة وتعطيكم بعض الأفكار التي تساعدكم على تغيير الموقف ومجموعة من النصائح المفيدة جداً