| ||||||
 |
| | LinkBack | أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
|
#1
06-30-2013, 05:40 PM
| ||
| ||
| يتشرف مركز"أرض المعرفة للاستشارات الإدارية والتدريب"
__DEFINE_LIKE_SHARE__
أن يُقدم تطبيق نظام الجوده فى خدمه العملاء 18 - 22 أغسطس 2013 - أسطنبول تعتبر خدمة العملاء هي المعيار الأول في مجال المنافسة للقرن الواحد والعشرين حيث أظهرت الدراسات أن سوء التعامل يشكل مانسبته 68% من أسباب عدم عودة العملاء للحصول على الخدمة .وان تكلفة اجتذاب عميل تساوي أكثر من ستة أضعاف المحافظة على عميل حالي . وان 37% من العملاء غير الراضين عن الخدمة لا يشتكون وان 63% من هولاء العملاء لا يعودون للتعامل مع المنظمة مرة أخرى.لذلك فان هذه الدورة سوف تزود المشاركين بالمفاهيم والمهارات الأساسية للتعامل مع العملاء وفهم حاجاتهم وتقديم خدمة ذات جودة عالية تحقق رغبات وتطلعات عملاء المنظمة والارتقاء بمستوى خدمات المنظمة بشكل عام  لمزيد من المعلومات الرجاء التكرم بالاتصال بنا : Training Department Tel: 0097143513999 Fax: 0097142557615 Mobile:00971567403185 Email:[email protected] www.knowledge-land.org  |
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
العرض العادي
| |
المواضيع المتشابهه | ||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| أرض المعرفة - شهادة مدير الموارد البشرية 25 - 29 أغسطس 2013 - ماليزيا | محروم.كوم | منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية | 0 | 06-30-2013 04:20 PM |
| أرض المعرفة - الدبلوم الدولي الإحترافي في التحليــــل الإحصــــائيspss ـ 25–29 أغسطس | محروم.كوم | منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية | 0 | 06-30-2013 04:20 PM |
| تطبيق عالم المعرفة | محروم.كوم | منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية | 0 | 12-22-2012 09:30 PM |
| توكيل وستنجهاوس/01281856564 خدمه العملاء | محروم.كوم | منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية | 0 | 04-17-2012 09:30 PM |
| توكيل وستنجهاوس/01281856564 خدمه العملاء | محروم.كوم | منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية | 0 | 04-17-2012 08:30 PM |
الساعة الآن 08:12 PM
- اخبار رياضية
- اخبار الامارات
- اخبار ريال مدريد
- اخبار برشلونه
- العاب فلاش
- مسلسلات وافلام
- مسجات
- فيديو كليبات
- سيارات للبيع
- ارقام سيارات
- ارقام هواتف
- هواتف للبيع
- حيوانات للبيع
- قوارب ويخوت للبيع
- ملابس واكسسوارات
- ساعات ومجوهرات
- اناشيد اسلامية
- نغمات اناشيد
- نغمات اسلامية
- ادعية اسلامية
- رقية شرعية
- قران كريم
- ديبيات اسلامية
- اذكار المسلم
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227