برنامج eSupport من موقع اتصالات

[القناص]

برنامج يعمل كوسيلة لحل مشاكل الانترنت الفنية ويقوم بتوجيهك لما يجب أن تفعله.
تتيح هذه الخدمة لأجهزة الكمبيوتر أن تقوم بعملية الإصلاح ذاتيا من خلال توفر وسيط افتراضي داخل الكمبيوتر و تتميز هذه الخدمة بالاستعداد والفعالية الدائمتين لحل المشاكل الفنية وتوجيهك إلى الاختيارات الصحيحة لحل المشاكل التقنية.




المزايا

• حلول آلية لمشاكل الحاسب الشخصي
• سهولة تشخيص وإصلاح المشاكل المتعلقة ببرنامج التصفح والشبكة في حالة عدم توفر وسائل دعم أخرى مثل الهاتف أو الانترنت
• اكتشاف المشاكل وحلها دون اللجوء إلى التحدث إلى مركز خدمة العملاء
• توفير الأجوبة للأسئلة المتكررة
• الوصول إلى السبب الرئيسي لمشاكل الانترنت الفنية من دون الحاجة إلى الإجراءات المطولة والمعقدة للتشخيص و حل المشاكل.

المميزات

• تقديم الحلول للمشاكل التقنية عبر الاتصال بالانترنت
• التغلب على المصاعب ذات الصلة باستعادة رسائل بريدك الإلكتروني
• توفير الأجوبة للأسئلة المتكررة
• الاتصال بمزود خدمة الدعم فيما يتعلق بالمسائل المرتبطة بتطبيقاتك او بالخدمة
• إبقاؤك على اطلاع بآخر المستجدات عبر رسائل التنبيه
• التحديث الدائم للبرنامج باستخدام أحدث التقنيات أو بإرسال تنبيهات تتعلق بوظائف الدعم

الرسوم

مجاناً



للتحميل من موقع اتصالات على الرابط التالي

http://www.etisalat.ae/index.jsp?par...r&type=channel __DEFINE_LIKE_SHARE__