منتدى استراحات زايد - برنامج eSupport من موقع اتصالات

برنامج يعمل كوسيلة لحل مشاكل الانترنت الفنية ويقوم بتوجيهك لما يجب أن تفعله.
تتيح هذه الخدمة لأجهزة الكمبيوتر أن تقوم بعملية الإصلاح ذاتيا من خلال توفر وسيط افتراضي داخل الكمبيوتر و تتميز هذه الخدمة بالاستعداد والفعالية الدائمتين لحل المشاكل الفنية وتوجيهك إلى الاختيارات الصحيحة لحل المشاكل التقنية.

المزايا

حلول آلية لمشاكل الحاسب الشخصي
سهولة تشخيص وإصلاح المشاكل المتعلقة ببرنامج التصفح والشبكة في حالة عدم توفر وسائل دعم أخرى مثل الهاتف أو الانترنت
اكتشاف المشاكل وحلها دون اللجوء إلى التحدث إلى مركز خدمة العملاء
توفير الأجوبة للأسئلة المتكررة
الوصول إلى السبب الرئيسي لمشاكل الانترنت الفنية من دون الحاجة إلى الإجراءات المطولة والمعقدة للتشخيص و حل المشاكل.

المميزات

تقديم الحلول للمشاكل التقنية عبر الاتصال بالانترنت
التغلب على المصاعب ذات الصلة باستعادة رسائل بريدك الإلكتروني
توفير الأجوبة للأسئلة المتكررة
الاتصال بمزود خدمة الدعم فيما يتعلق بالمسائل المرتبطة بتطبيقاتك او بالخدمة
إبقاؤك على اطلاع بآخر المستجدات عبر رسائل التنبيه
التحديث الدائم للبرنامج باستخدام أحدث التقنيات أو بإرسال تنبيهات تتعلق بوظائف الدعم

الرسوم

مجاناً

للتحميل من موقع اتصالات على الرابط التالي

http://www.etisalat.ae/index.jsp?par...r&type=channel