بتاريخ 1/3/2012قررت الذهاب الى لبنان
وقمت بلحجز عن طريق موقع بوكنج دوت كوم
مع العلم اني منذ خمس سنوات وانا احجز لسفري عن طريق هذا الموقع ولم اصادف مشكلة كبيرة كانت تحصل معي بعض المشاكل الصغيرة عند الحجز عن طريق الموقع
مثل اختلاف السعر بفارق بسيط عند الوصول الى الفندق او اعطائي غرفة غير المطلوبة
او غرف غير المحجوزة او حصلت معي عدة مرات عندما حجزت بموقع بوكنج اني لم اجد حجزي عندما اصل الى الفندق
لكن ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ان احجز في الفندق ويتم سحب مني مبلغ كبير غير المبلغ المطلوب فهذه لن اسكت عنها
القصة
قمت بلحجز عن طريق بوكنج بفندق
لانكستر سويتس الروشه


جناح تنفيذي


لمدة ثلاثة ايام غير مستورد وكان المبلغ الاجمالي المطلوب مني 540 دولار فقط


وبعد دقائق وصلتني رسالة مفادها انه تم سحب مبلغ وقدره 1540 دولار من رصدي


عندها جن جنوني واتصلت مباشرة بلموقع على الرقم البريطاني
وقالو ليه أسأل الفندق واتصلت بلفندق وقالو لي


نحن ليس لنا دخل راجع حساباتك


عندها الغيت فكرة السفر وحاولت ألغاء سفري وقمت بعمل شيك اوت والغاء سفري


وفي هذه الحالة المطلوب سحب واخذ اجار يوم واحد فقط والبالغ


120 دولار فقط وارجع باقي المبلغ لي


ولكن تم الغاء الحجز ولم يعد لي اي مبلغ وانا على هذه الحالة منذ اكثر من شهر

حقي ضاع وانسرق


الكل يضع اللوم على الاخر


وانا لومي الاول والاخير على موقع بوكنج
وعند مراجعتي الاخيرة للفندق المحجوز لانسكتر سويت الروشة
قال لي احد موظفين الفندق ان موقع بوكنج في هذه الايام يتعرض لقرصنة كبيرة ومنذ فترة تحصل
معهم مثل هذه القصص طبعا الموظف قال لي هذا
حتى يدافعو عن انفسهم
يعني خسرت 1540 دولار بلاضافة الى الوقت الثمين اللذي ضاع مني بلاتصات الهاتفية
واللتي لا يقل سعرها عن 400 دولار



الله لا يسامحهم لقد سرقوني عينك عينك


الرجاء منكم اخواني شرح طريقه استطيع من خلالها


احد عنده حل يفيدني بإسترجاع المبلغ المسروق لو سمحتو اخواني تكفون


في النهاية احذرو هذا الموقع اخواني لا احد يحجز عن طريقه

وهذا اميلي للمتابعة
[email protected]