"بريد الإمارات" يسلم 2,1 مليون بطاقة هوية في 11 شهراً

دلــــــــوعة الامارات · #1 02-07-2012, 10:39 AM

"بريد الإمارات" يسلم 2,1 مليون بطاقة هوية في 11 شهراً

دبي - همام الطوخي: يقدم بريد الإمارات العديد من الخدمات للجمهور والشركات في جميع إمارات الدولة، فهناك خدمات جديدة تم بدء العمل بها منذ بداية العام الجاري، بهدف التطوير ورفع درجة الرضا لدى الجمهور، وقد ركز بريد الإمارات خلال العام الماضي على الخدمات البريدية للشركات مثل الباقات الذهبية التي تقوم بتوصيل البريد الوارد 6 مرات أسبوعياً، والباقات الفضية تقوم بالتوصيل 3 مرات أسبوعياً، أما الباقات البرونزية فتقوم بتوصيل البريد الوارد مرة واحدة فقط أسبوعياً .

ورّكز بريد الإمارات هذا العام على خدمات جديدة للأشخاص مثل خدمة “منزلي” و”بنايتي” و”منطقتي”، وجميعها يقوم بتوصيل الرسائل البريدية للأشخاص إلى منازلهم أو بناياتهم أو منطقتهم مقابل رسوم مختلفة وتتعدد المزايا بتلك الخدمات .

قال إبراهيم بن كرم المدير التنفيذي التجاري لمجموعة بريد الإمارات إنه أجريت دراسة على الجمهور، أجمعوا من خلالها أنهم يرغبون في وصول الرسائل البريدية للمنازل، وقام البريد بالتوصيل للمنازل في سبتمبر/أيلول العام الماضي في منطقة مردف والمرابع العربية مجاناً كمرحلة تجريبية لمعرفة رضا الأفراد، موضحاً أن رد الفعل كان ممتازاً من حيث توفير الوقت والجهد للشخص، إضافة إلى الخصوصية التي تتميز بها تلك الخدمة وتسمى “منزلي” .

وأوضح أن خدمة “منزلي” بدأ العمل بها في بداية العام الجاري بأبوظبي، ودبي، والعين، والجديد أيضاً في تلك الخدمات وتميزه هو “رقم صندوق البريد” أصبح ثابتاً ولا يتغير حتى إذا قام الشخص بتغير العنوان وبالانتقال من المنزل الذي تم تركيب الصندوق فيه إلى منزل آخر يظل رقم البريد ذاته في المنزل الجديد حتى إذا كان في إمارة أخرى .

وأشار إلى المزايا التي يستفيد منها مستخدمو الخدمات الجديدة مثل إرسال رسائل نصية عبر الهاتف المتحرك عند وصول بريد مسجل أو طرد بريد ممتاز أو بضائع عن طريق البريد لإعلامه بوصولها، إضافة إلى أنه يستطيع رؤيتها على الموقع الإلكتروني، موضحاً أن البريد لا يقوم بتوصيل تلك البضائع للمنازل بسبب أن هناك إجراءات جمركية فيجب على الشخص الذهاب إلى مكتب البريد لتسلمها .

وأضاف أن من المزايا التي يستفيد منها المستخدمون هي خصم 10% في خدمة التوصيل السريع الدولي، أما عن الرسوم مقابل تلك الخدمات هي رسوم سنوية، ويمكن وقف الخدمة عند رغبة المشترك عدة أشهر في حالات السفر مثلاً وعند عودة الخدمة نقوم بتوصيل جميع الرسائل التي تم إرسالها إليه منذ انقطاع الخدمة حتى عودتها .

خدمة “منزلي” تقوم بتوصيل الرسائل إلى المنازل “الفيلا” 3 مرات أسبوعياً مقابل 750 درهماً سنويا، وفي حالة أراد المستخدم أن تصل له الرسائل يومياً يقوم بدفع 500 درهم إضافة إلى الرسوم الاعتيادية، إضافة إلى أن بالصندوق مكان مخصص للرسائل الواردة ومكان آخر للرسائل الصادرة .

وقال المدير التنفيذي التجاري لمجموعة بريد الإمارات إن هناك تنسيقاً بين بريد الإمارات وبين أصحاب العقارات وتم التواصل معهم لتركيب صناديق بمداخل البنايات وهي خدمة “بنايتي” التي تقلل من ضرورة الذهاب إلى مكتب البريد لاستلام الرسائل، ويكون التسليم يومياً مقابل 450 درهماً سنوياً، وتتميز أيضاً بإمكانية الاحتفاظ برقم صندوق البريد في حالة تغيير السكن .

أما عن خدمة “منطقتي” فهي توصيل البريد إلى المنطقة السكنية أو التجارية، فهناك بعض المناطق لا يوجد فيها مكتب بريدي بالرغم من أن الدولة بها أكثر من 120 مكتباً، ولكن هناك مناطق تكون المكاتب بعيدة عنها لذا سيقوم بريد الإمارات بتركيب “مجمعات صناديق بريدية” حيث يقوم المستخدمون باستئجار صندوق بريد في الأماكن العامة، ويكون التسليم أيضاً يومياً مقابل 300 درهم سنوياً .

وهناك إقبال كبير من الجمهور على هذه الخدمات الجديدة التي استهدفت المناطق الجديدة في إمارة دبي مثل دبي مارينا والمرابع العربية والمدينة الرياضية وموتور سيتي وال جي بي أر، مشيراً إلى أن البريد المركزي يستهدف إنشاء 15 ألف صندوق خلال العام الجاري موزعة على خدمتي “بنايتي” و”منطقتي”، وقد تم تركيب 2000 صندوق خلال الشهر الأول من العام الجاري في إمارتي أبوظبي ودبي، جميعها متاح للتأجير .

وعن الزحام الموجود في مكاتب البريد بسبب استلام بطاقة الهوية قال المدير التنفيذي التجاري لمجموعة بريد الإمارات أن هناك عدة أسباب لهذا الزحام، منها أنه في بداية العام الجاري يبدأ تجديد اشتراك صناديق البريد حتى يتفادوا الغرامات التي تقع على الشخص الذي لا يجدد صندوقه حتى نهاية شهر يناير/كانون الثاني العام الجاري بالرغم من أن باب التجديد كان مفتوحاً منذ شهر ديسمبر/كانون الأول العام الماضي، فذلك سبب زحاماً مع تسليم بطاقات الهوية في الوقت ذاته .

وأوضح أن بريد الإمارات قام باستلام مليونين و648 ألف بطاقة هوية منذ شهر فبراير/شباط العام الماضي حتى شهر يناير/كانون الثاني من العام الجاري، وقد سلم البريد منها مليونين و193 ألف بطاقة هوية لأصحابها، مشيراً إلى أن هناك 365 ألف بطاقة جاهزة للتسليم لم تسلم لأصحابها بعد .

وأكد بن كرم أن هناك 47 ألف بطاقة هوية جاهزة للتسليم مر عليها 90 يوماً ولم يأت أصحابها لاستلامها بالرغم من أن البريد يقوم بإرسال رسائل نصية للأشخاص الذين تصل بطاقاتهم، وسوف يتم إرجاعها لهيئة الإمارات للهوية لأن هناك اتفاقاً بين البريد والهيئة على إرجاع البطاقات التي مر عليها 90 يوماً .

ويقوم البريد بتسليم 20 ألف بطاقة هوية يومياً على مستوى الدولة لأصحابها من ال 365 ألف بطاقة الجاهزة، إضافة إلى أنه تم تسليم 43 ألف بطاقة لموظفي الشركات تم إرسالها إليهم بالتنسيق مع أصحاب تلك الشركات حتى لا يأت موظفو هذه الشركات إلى البريد ويقومون بزيادة الزحام .

............. الخليج ............ __DEFINE_LIKE_SHARE__

♕ وليد الجسمي ♕ · 02-07-2012, 12:42 PM

يعطيك العافية ..

شكراً لك على الخبر

على خير نلتقي لنرتقي
__DEFINE_LIKE_SHARE__

وجه القمر · 02-07-2012, 07:46 PM

يسلمووووووووو على الخبر
شي طيب __DEFINE_LIKE_SHARE__

دمعة الغلا · 02-08-2012, 12:02 PM

تسلمين الغاليه ع الخبر

ويعطيج العافيه __DEFINE_LIKE_SHARE__

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
أكبر بطاقة تهنئة في العالم للشيخة فاطمة "أم الإمارات"	دلــــــــوعة الامارات	اخبار محلية و عالمية	4	03-22-2011 08:59 PM
اتفاقية بين طيران الإمارات و"الوجدانية" بـ10.5 مليون درهم	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	09-09-2010 04:00 AM
الإمارات تتبرع بـ 2*5 مليون دولار لـ "الأونروا"	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	12-04-2009 08:10 AM
"الجابر" تتسلم شاحنات من "الإمارات للسيارات" في صفقة بـ 57 مليون درهم	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	09-07-2009 07:20 AM
مــــــــــــــصرف عجمان يوقع اتفاقية تمويل بـ 30 مليون درهم مع "مواصلات الإمارات"	محروم.كوم	منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية	0	05-28-2009 08:40 PM