هناك عدداً من التقارير المتعلقة بشأن هاتف سامسونج جالاكسي إس 4، يشكو فيه المستخدمين عن سخونة الهاتف الجديد، بل وقام أحد المستخدمين بقيام درجة حرارة هاتفه الإس 4، ووجد أن حرارته 50 درجة مئوية، والتي من الصعب عندها وضع الهاتف باستمرار على الأذن اثناء المكالمات الهاتفية.يبدو أن الهاتف الجديد ترتفع درجة حرارته أثناء اللعب أو تصفح شبكة الانترنت، والعديد يشتكون كذلك من الحرارة القادمة من الكاميرا، وكان قد أشار أحد مستخدمي أنه كانت لديه مشكلة مماثلة عندما اشترى جالاكسي إس 2 في الأمس البعيد، وعندما انتقل إلى جالاكسي نوت 2 انتهت معه المشاكل مع معالج اسرع بكل تأكيد، وقال أن الإس 4 ترتفع حرارته تقريباً عند فتح أي تطبيق.مالك آخر للجالاكسي إس 4 يقول أن درجة حرارة هاتفه إذا لم يقم باستخدامه هي 27 درجة مئوية، وعند فتح البريد الإلكتروني والتصفح الخفيف للإنترنت يصل إلى 35 درجة مئوية، وعند تشغيل الألعاب تبلغ حرارته آنذاك 40 درجة مئوية، وفي معظم الحالات، يتزامن ارتفاع درجات الحرارة مع انخفاض سريع في عمر البطارية، وكانت أحد الأفكار لحل مشكلة الحرارة هي وضع غطاء رقيق للهاتف ليحمي اليدين من تلك الحرارة الملتهبة،

وهذا بالطبع لا يعتبر حلاً عملياً لمشكلة ارتفاع درجة حرارة الهاتف.