عملاء لـ«دو»: إرسال ضعيف وأجهزة تقوية خطرة
 

شكا متعاملون مع شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» من ضعف إرسال شبكة الهاتف المتحرك، وأعرب آخرون عن مخاوفهم من وجود أجهزة تقوية إرسال في المناطق السكنية.


وفي المقابل، قالت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» إنها تتوخى المعايير العالمية للصحة والأمان المعتمدة في تصميم وتركيب أبراج ومحطات شبكتها للهاتف المتحرك «فلا يتم تركيب أي برج أو محطة تغطية للهاتف المتحرك إلا بعد التأكد من استيفاء هذه المعايير كافة، والحصول على التراخيص الضرورية من الجهات الحكومية المختصة في الدولة، إضافة إلى أننا نعمل بجد لتوسعة رقعة تغطية شبكتنا للهاتف المتحرك، وتغطي شبكتنا اليوم أكثر من 92% من المناطق المأهولة في الإمارات». وكان المواطن خالد الجسمي قال لـ «الإمارات اليوم» إن «شركة دو باعت أرقاما مميزة، وقدمت خدمات جيدة في بداية انطلاقها. ولكن المشكلة ان شبكتها ليست قوية، ولهذا، فإن معظم من ألتقي بهم من عملائها يشتكون من ضعف الإرسال».



أما المواطن أبو مروان فرأى أن «معظم مستخدمي بطاقات الهاتف المتحرك لشركة دو يتفقون على ضعف إرسال الهاتف المتحرك». وقال إن المطلوب أن تبذل الشركة جهودا أكبر حتى تحتل الموقع الذي كان يتوقعه لها عملاؤها عند انطلاقتها الأولى».



وفي الإطار ذاته، قال سكان في أحياء سكنية، إنهم متخوفون من تأثر أبنائهم بالإشعاعات التي تصدر عن هذه المراكز، مطالبين بإخراجها الى مناطق أخرى، بعيدة عن المناطق المأهولة. وقالت ايمان عبدالله العوضي، إن «وضع محطات تقوية إرسال أو أبراج الإرسال في الأحياء السكنية يثير قلق كثير من سكان المنطقة»، مطالبة المسؤولين في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» بوضع حد لهذه المخاوف.



بدوره، قال المواطن أبو راشد إن «وجود أجهزة الإرسال أو أجهزة التقوية يثير مخاوف معظم سكان الأحياء السكنية، متسائلا عما حمل الشركة على وضعها بين البيوت بدلا من وضعها في أماكن بعيدة.. ومن جانبه، قال النائب التنفيذي لرئيس الخدمات التجارية في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو»، فريد فريدوني إن تغطية أجهزة تقوية الإرسال في المناطق السكنية، مسألة خاضعة لتقويم علمي دقيق، موضحا أن «دو» تتوخى المعايير العالمية للصحة والأمان المعتمدة في تصميم وتركيب أبراج ومحطات شبكتها للهاتف المتحرك.



وأضاف «لا يتم تركيب أي برج أو محطة تغطية للهاتف المتحرك إلا بعد التأكد من استيفاء هذه المعايير كافة، والحصول على التراخيص الضرورية من الجهات الحكومية المختصة في الدولة، ومن ضمنها البلديات»، متابعاً «ينطبق ذلك على محطات تغطية الهاتف المتحرك في المناطق السكنية».



وقال فريدوني إن «هذه المعايير تمثل جزءًا لا يتجزأ من اتفاقياتنا مع مزودي الأجهزة والمعدات الخاصة بشبكتنا للهاتف المتحرك. وفي الوقت، ذاته فإن الشركة تتابع آخر وأحدث ما يصدر من دراسات عن المنظمات والهيئات العلمية الدولية بهذا الخصوص، وتطبق أفضل هذه المعايير والممارسات الدولية على شبكتها أولاً بأول».



واعتبر فريدوني أن تخوفات السكان ناجمة عن معلومات غير دقيقة حول أبراج التقوية، موضحا أن «دراسات علمية عدة أجرتها هيئات علمية دولية أكدت عدم وجود أضرار لأبراج ومحطات شبكات الهاتف المتحرك على صحة الإنسان. وعلى رأس هذه الهيئات منظمة الصحة العالمية التي أصدرت في مايو 2006 تقريراً بعنوان «المجالات الكهرومغناطيسية والصحة العامة: محطات الهواتف الخلوية وتقنيات الاتصال اللاسلكي»، أكد النتيجة المذكورة.



وكانت خلاصة تقرير منظمة الصحة العالمية هو الآتي «آخذين في الاعتبار مستويات التعرض المنخفضة جدا ونتائج الأبحاث العلمية حتى هذا التاريخ، فانه لا يوجد دليل علمي على أن الإشارات الضعيفة التي يتعرض لها الناس من محطات الهواتف الخلوية، وكذلك من شبكات الاتصالات اللاسلكية الأخرى، تسبب آثارا صحية ضارة».


وأضاف «بشأن تغطية شبكة الهاتف المتحرك، فإننا نعمل في «دو» بجد لتوسعة رقعة وسعة تغطية شبكتنا للهاتف المتحرك، ونفخر بأن شبكتنا تُغطي اليوم أكثر من 92% من المناطق المأهولة في الإمارات، وتتضمن عمليات توسعة نطاق تغطية شبكتنا زيادة عدد محطات الهاتف المتحرك، وإعادة ضبط الشبكة بصورة مستمرة لضمان منح عملائنا أفضل جودة اتصال ممكنة. ومنذ انطلاقنا حتى اليوم حدث تطور كبير في جودة تغطية شبكتنا للهاتف المتحرك، وفي الوقت ذاته مازلنا نعمل على تغطية أي مناطق لم تشملها التغطية بعد».



الإمـــارات الـيـوم

مشكوور عالخبر

يسلمؤؤؤ ع الخبر