مشكلة بالاتصال في هاتف c7

[محروم.كوم]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندي مشكلة في هاتفي C7 وهي :
منذ يومين وإلى الآن عندما أتصل بشخص تظهر شاشة الاتصال ولكن بعد ثوانٍ تختفي دون أن يتم الاتصال
أيضاً عندما يتصل بي أحد ما يظهر له هاتفي على أنه مغلق

عندما أقوم بإغلاق الهاتف وفتحه من جديد تزول المشكلة ولكن بعد عدة دقائق تعود المشكلة

الهاتف يوجد فيه تغطية للشبكة وفحصته بالآفيرا ولم يكتشف أي فيروس
أفيدونا أيها الإخوة عن سبب هذه المشكلة وجزاكم الله خيراً
:rose:

__DEFINE_LIKE_SHARE__