منتدى استراحات زايد - اوت لوك المدير

أرجوكم ساعدوني لقد حصلت على وظيفة مسئول عن الصيانة والشبكات بعد طول انتظار وما زلت في الفترة التجريبية واليوم حدثت مشكله وهيا أن مدير عام الشركة لا يستطيع إرسال ايميلات لا حد رؤساء الأقسام أما باقي رؤساء الأقسام ومديري الفروع تصلهم رسائله أريد مساعدتكم أرجوكم يوردوني أن احل المشكلة يوم السبت صباحا .
معلومات توضيحيه:
نستخدم شبكة داخليه ونظامها Windows Server 2003 انكليزي على السيرفر أما الأجهزة فنظامها Windows XP SP2 انكليزي معرب
نستخدم الاوت لوك 2003 في الإرسال والتلقي الايميلات
قمت بإرسال رسالة بيها مرفقمن ايميلي لرئيس القسم ووصلت الرسالة بدون مشاكل
قمت بتشيك على صندوق وارد الرئيس القسم لا يوجد لديه رسائل كثيرة
قمت باستخدام أيميل المدير العام وإرسال رسالة لنفس رئيس القسم عن طريق اختيار إلي ثم جهات الاتصال واختيار أيميل رئيس القسم ولم تصل الرسالة
وبعد الإرسال من أيميل المدير العام لرئيس القسم تاتتيني رسالة من النظام مفادها انه لا يمكن استقبال الايميل بسبب أن أيميل رئيس القسم اف الاين او ممتلئ .

أرجوكم ساعدوني ساعدوني