منتدى استراحات زايد - مشكل عدم التفعيل السريع لحسابك في AlertPay

بسم الله الرحمن الرحيم
و
السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
---------------------------------------------------------

اريد اليوم اخواني ان اقدم افادة للكثير من الاعضاء الذين يجدون مشكلة بعد
رفع المستندات اللازمة لتفعيل حسابهم ولكن المشكلة
هي ان الحساب لا يفعل في الظرف المحدد 3-10 ايام، ولكنه يتجاوز الـ 15 يوم.

اذا فما العمل ؟
- الحل هو ارسال الى رسالة الى فريق الدعم.

كيف سترسل الرسالة ؟
- الطريقة هنا :

ندخل الى الموقع و نذهب الى Contact us
http://i34.tinypic.com/2i8ty6u.jpg

و نختار Email : Send us a support ticket
http://i38.tinypic.com/iqfuau.jpg

و بعدها نختار Sumbit a Ticket
http://i33.tinypic.com/256bngn.jpg

نختار Verification support ثم نضغط Next
http://i35.tinypic.com/23lyyj4.jpg

ثم نملئ البيانات كما هو موضح
http://i34.tinypic.com/2056nux.jpg

نكتب الاسم الكامل و الايميل الذي سجلنا به

و في العنوان نضع :

Not verified yet although, I applied the required documents

و في نص الموضوع نكتب :

Hi Alertpay Support

I registered in alertpay on ----- & uploaded all the required documents to become verified , but I am not verified till now

this affect my business badly , and I want your urgent help to review my account and verify me

hope you will do that fast

waiting to hear from you soon

This is my details

Full name : (الاسم الكامل الذي سجلت به)
E-mail : (الايميل الذي سجلت به)

و في --------- نكتب تاريخ التسجيل

---------------------------------------------

و سيتم ارسال رسالة الى الايميل فيها لينك لتبادل الدعم، و سيتم ان شاء الله تفعيل حسابك في اقرب وقت..
و انا ايضا كنت قد وقعت في نفس المشكل و راسلتهم و تمت مراجعة حسابي خلال ساعة واحدة فقط

(ملاحظة : بعض صور الشرح منقولة، و لكن الشرح حصري)
---------------------------------------------

مع اطيب تحياتي للجميع