منتدى استراحات زايد - مساعدة بخصوص بريد الهوتميل والرمز الأحاااادي؟

.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
بسم الله الرحمن الرحيم
أصحاب المنتدى الغالي، لدي مشكلة في بريدي الهوتميل وفقدت كلمة المرور وإجابة السؤال ( لا أعلم هل تم اختراقه أم لا ) وقد قمت بالتواصل مع الهوتميل وقالوا بأنني لم استوفي جميع البيانات فقد كتبت لهم كلمات المرور وعناوين الرسائل والاسماء وبقي الرمز وتاريخ الميلاد.
والسؤال هنا أنني أود استرجاع بريدي وأمامي خيارين:
1- الرمز الأحادي: فهل يمكنني من خلاله أن استعيد بريدي؟ وكيف ذلك.
2- البريد يعمل على جوالي الجالكسي اس: فهل هناك طريقة لمراسلتهم من بريدي وطلبهم تغيير كلمة المرور, أو أن أضيف في البريد رقم الجوال كخيار آخر مع سؤال الأمان؟
أسئلة أعلم بأن أعضاء المنتدى لن يدعوها تمر دون إجابة شافية ووافيه,,,,,

با نتظار ردكم