مشكله تحديث نوكيا E6 وفقدان quickoffice and Acrobat reader
 

هاتفي نوكيا E6 برودكت كود 059f4m4
بعد ان حدثته عن طريق نوكيا سويت اصبح نسخه السوفت وير Symbian ann 025.007
المشكله هيا انني فقدت معظم التطبيقات الاساسيه التس تاتي مع الجهاز مثل quickoffice - Acrobat reder - internet radio -
وراسلت نوكيا فاخبرزني باعاده التثبيت و تثبيت البرامج الاضافيه بعد التحديث وقمت بذالك ولاكني لا اجد فقط 3 برامج اضافيه بعد التحديث
و لا اجد البرامج الاسابقه اطلاقا
فهل احد يعرف السبب
و كيف استعيدهم عن طريق التحديث الاصلي من نوكيا
و ما هيا مواصفات البرودكت كود بتاعي (البرامج التي تعمل عليه و ما الي ذلك) من صلاحيات
و شكرا كثيرا