[ مشكلة ] شركة shopandship.com و التطوير للأسوء
 

السلام عليكم

تجربة فشل جديدة في موقع التوصيل shopandship.com
بعد سماعي الكثير من التعاملات اشتركت في الخدمة و قرأت انهم قامو بعمل تجديد و تحديث للخدمة ولكن عرفت ان التجديد و التطوير للاسوء .

نقوم بإنتظار الكثير من الوقت من اجل ان تقوم الشركة بإستلام البضاعة
وفي الاخير يتم إبلاغي بإن البضاعة تم شحنها بتاريخ 28/10/2011 لمدينة دبي وجلست انتظر تبليغي بوصول الشحنة في اي وقت واليوم هو 2/11/2011 وبعد الاتصال بشركة رد علي الموظف Yousef بعد انتظار طوووووويل من اجل ان اخطب احد المسؤلين بقولة " شحنك لم لم شحنها بسبب خطأ وسوف يتم شحنها في اقرب طائرة ممكنة من امريكا " !!!!!!

طيب التأخر هذا والفشل هذا إلى متى !!

استفسار عن النظام القانوني لرفع شكوى لوزراة التجارة عن هذا الخطأ كيف يكون ؟!



لدي نسخة مطبوعة من تاريخ الشراء و الارسال و الاستلام و نسخة من المحادثة مع الدعم الفني الخاص بالشركة ؟!