الآيفون 4 معلق على شاشة الكيبل والآيتونز ولا يتعرف الآيتونز على الشريحة
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إخواني الكرام ... أسعد الله كل أوقاتكم بكل خير

قبل شهر سقط جهازي الآيفون 4 وعمل ريستارت وبعد ذلك ظهرت شاشة الكيبل والآيتونز ,
قمت بإيصال الجهاز للآي تونز فلم يتعرف الآي تونز على الشريحة ويخبرني بعدم وجود شريحة في الجهاز ويطالبني بإدخالها .
قمت عمل تحديث للسوفت وير وإدخال شريحة بدون رقم سري ولم يحل الوضع .
أرسلت الجهاز لـ i care فجاءني الرد منهم مرتين بأن الجهاز تم فتحه خارج الشركة , وللأسف لم أفتح الجهاز في أي مكان ولم أوصله لأي مركز للصيانة لكنه فيما يبدو إدعاء من الشركة لعجزهم عن إصلاح الجهاز ( حسبنا الله ونعم الوكيل ) .
فقمت بإيصال الجهاز لمراكز الصيانة وشخصوا الحالة بخلل في جيب الشريحة وتم تغيير جيب الشريحة وللأسف لم يتم حل الوضع .
ماأعلمه فقط أن المشكلة مشكلة برمجة في الجهاز .
لكن للأسف باءت كل محاولاتي بالفشل .

وصلت الآن لمرحلة اليأس من إصلاح الجهاز .

أرجو من الإخوة المساعدة في حل الوضع القائم .
أو إرشادي لأي مركز صيانة بإمكانه التعامل وحل مثل هذه المشاكل .
مع العلم أني في مدينة أبها .
ولم أجد إجابة شافية هنا لموضوع الجهاز .

وأنا على أتم الاستعداد لدفع كافة تكاليف الصيانة والشحن لأي مدينة أو مركز صيانة بإمكانة إصلاح الجهاز .

لكم مني خالص الشكر .
وأعتذر عن الإطالة