[ مسـاعـدة ] : مشكل في الاتصال - telefonica
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا من المغرب
وهذا نص المشكلة :




http://imgup.com/image-B2FB_4E5F5389.jpg


الروتر الذي عندي هو

telefonica zyxel p660hw-61

وقد اتصلت باتصالات المغرب وأخبرتهم أن لدي مشكل في DNS حسب الرسالة التي ظهرت

وسألوني عن نوع الروتر فأخبرتهم

فقالوا لي أن كل من لديهم روتر من تلك الشركة يشتكون وقالوا أن المشكل من شركة telefonica أنها تقوم بتحديث أو شيء من هذا القبيل

هل هذا الكلام صحيح ؟

هل يوجد من لديه نفس المشكل ؟

وهل يمكن تغيير PROXY أو شيء من هذا القبيل ؟


المرجو المساعدة