الرجاء المساعدة
 

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته:

اخواني الاعزاء اشتريت من فترة قصيرة موبايل سامسونج جالكسي اس 2 من احد المحلات

قمت بتوصيل الجهاز على الكمبيوتر و تم الربط مع برنامج كيز فاعطاني المعلومات التالية عن الجهاز

Basic information

firmare information

this version of the device cannt be updated

current firmware version: PDA:FK1/ PHONE:KE4 CSC:KE1 (XSG)

ارجو من اصحاب الخبرة او من يعرف معلومات عن مثل هذا الجهاز لماذا لا يمكن تحديث الفيرم وير

هل لانه هو اخر نسخة موجودة حتى الان
اما ان هذا الجهاز لا يمكن تطوير الفيرم وير فيه
ام ان الجهاز ملعوب به من قبل صاحب المحل الذي باعني اياه و بالتالي خرج من ضمان سامسونج

ارجو منكم المساعدة و جزاكم الله خيرا



كما عندي سؤال اخر

عند تشغيل الجهاز فإنه تظهر علامة سامسونج S و تحتها مباشرة اسم الجهاز Gt1900ii

و في اسفل الشاشة مثلث اصفر متوسط الحجم فيه اشارة التعجب !

ماذا تعنيه اشارة المثلث الاصفر هذه؟


هل يجب ان اعمل فورمات للجهاز ليعود كما كان من المصنع

ارجوكم المساعدة لانني فعلا مستاء جدا جدا و اشعر ان صاحب المحل قد غشني و لن استطيع فعل شئ معه الان

كل ما اريد ان اعيد الجهاز الى حالة المصنع الاساسية و تحديثه بعدها من الكيز

ارجو منكم من يعلم كيف اعمل فورمات ترجع الجهاز لحالة المصنع الاساسية ان يساعدني و جزاكم الله كل خير و وفقككم
ارجو من اصحاب الخبرة مساعدتي و الدعاء لكم في ظهر الغيب