منتدى استراحات زايد - [iPhone] الرجاء من خبراء الـ iPhone الكرام مساعدتي لو سمحتم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ورمضان كريم على الجميع
اعاده الله عليكم وعلى جميع الامة الاسلامية بالصحة والعافية والبركة يارب
وبعد:

ارجو منكم مساعدتي في بعض الامور لو تفضلتم وسمحتم
انا اشتريت جهاز اي فون الجيل الثالث ولكن لا اعرف كيف اتعامل معه ابدا وحاولت الاستعانة ببعض الشروحات الموجودة على الانترنت ولكن للاسف لم اصل الى اي نتائج الى الان
والمطلوب لو سمحتم:

1 - كيف اعرف ماهو نظام التشغيل االموجود على جهازي ؟ هل هو نظام ماك ام نظام ويندوز ؟
2 - كيف اقوم بعمل باك اب للنظامم بما فيه البرامج والرسائل وجهات الاتصال وكافة محتويات الجهاز ؟
3 - اين يتم حفظ نسخة الباك اب وما هو المسار لكي اصل اليها؟
4 - كيف يمكنني تنصيب البرامج على جهاز الـ iPhone وماهي الخطوات لذلك؟

5 - هل استطيع تحميل البرامج على جهاز الكمبيوتر ومن ثم نقلها الى الـ iPhone وتنصيبها؟
6 - حدثت معي مشكلة اثناء الربط مع الكمبيوتر ومحاولة تنصيب برنامج معين عن طريق ITunes فلم يتم التنصيب اضافة الى ان نه تم حذف عدة برامج مثبة مسبقا من الـ iPhone ولم اعرف ماذا حصل وماهو السبب.

شرحت لكم بعض الامور وارجو مساعدتي وجزاكم الله كل خير