منتدى استراحات زايد - طابعات جديدة لبطاقة "الهوية" في يوليو

طابعات جديدة لبطاقة "الهوية" في يوليو

أبوظبي - خالد عبدالعزيز:

http://www.alkhaleej.ae/uploads/gall.../11/145635.jpg

تصل إلى نحو 30 ألف بطاقة في اليوم الواحد، وذلك مع بداية النصف الثاني من العام الجاري، لتتماشى مع الزيادة المطردة في أعداد المسجلين في نظام السجل السكاني وبطاقة الهوية .
وأوضحت، أن تشغيل الطابعات الجديدة يعد من ضمن الحلول التي تقدمها الهيئة لمعالجة مشكلة تأخر تسليم البطاقات إلى أصحابها، والعمل على سرعة توصيلها في الوقت المحدد، والمحافظة على نسب الارتفاع المتصاعد في أعداد المسجلين ببطاقة الهوية، وفي عدد البطاقات المطبوعة، في ظل الزيادة الكبيرة في أعداد المسجلين، والتي وصلت في شهر فبراير الماضي إلى 197 ألفاً و266 مسجلاً، مقابل 58 ألفاً و700 مسجل خلال الفترة ذاتها من العام الماضي .

وقالت، إنه يتم العمل حالياً على وضع الترتيبات اللازمة في مركز البيانات الرئيس لتنصيب الطابعات الجديدة ذات المواصفات العالية، والمتوقع وصولها خلال شهر يوليو/ تموز المقبل، مشيرة إلى ارتفاع أعداد البطاقات المطبوعة في شهر فبراير/ شباط الماضي إلى 242 ألفاً و453 بطاقة، مقابل 61 ألفاً و498 بطاقة خلال الفترة ذاتها من العام الماضي .

ودعت الهيئة المراجعين إلى التواصل مع مكاتب البريد لتسلم بطاقاتهم خلال الفترة الحالية، لتفادي تأخيرها، في ظل ارتفاع أعداد البطاقات المطبوعة يوميا التي يتم تسليمها إلى المكاتب .

وأضافت: كما تم البدء في تفعيل نظام الرسائل النصية الموجهة إلى جمهور الهيئة الخارجي من المتعاملين والمراجعين، والذي يتضمن إرسال رسائل نصية للمتعاملين تفيد بانتهاء طباعة البطاقة وتسليمها لبريد الإمارات، وتحتوي تلك الرسائل على بعض المعلومات التي تساعد العميل على متابعة عملية تسلم البطاقة من شركة التوصيل تجنباً للتأخير في عملية استلامه لبطاقة الهوية .

وأشارت، إلى أنها بصدد إطلاق عدد من الخدمات التفاعلية الأخرى، منها إمكانية الاستعلام عن حالة المعاملة ابتداءً من موعد أخذ البصمة إلى تاريخ الانتهاء من طباعة البطاقة وتسليمها لشركة التوصيل، وخدمة تعديل أو تغيير رقم الهاتف المتحرك للعميل حرصاً على سهولة التواصل مع العميل خاصة عند توصيل البطاقة، بالإضافة إلى خدمة تعديل أو تغيير صندوق بريد العميل، بهدف تسهيل وتسريع عملية توصيل بطاقة الهوية .

............ الخليج ...............