مشكلة تثبيت متصفح الانترنت opera
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعاني من مشكلة في تثبيت برنامج الاوبرا في موبايلي ( nokia 5530 xm ) وكلما حاولت التثبيت تظهر رسالة تعلمني بوجود نسخة مثبتة من البرنامج على الموبايل ((مع العلم بأني كنت قد ثبتت نسخة من البرنامج على الموبايل ثم قمت بحذفها ولكن يبدو بأنها لم تحذف بشكل كامل وبقي على الجهاز بعض الملفات التي لم تزال)) .. وفي جميع محاولاتي لتثبيت البرنامج من جديد تظهر رسالة تسألني باستبدال النسخة المثبتة والتي من المفروض اني قمت بحذفها وعندما اوافق على الاستبدال تظهر رسالة مفادها ( unable to install ) ولا أعلم سبب هذه المشلكة علما اني تفحصت مدير التطبيقات ولم أجد أثر للاوبرا بين البرامج المثبتة وتعرضت لنفس المشكلة عندما حاولت استبدال النسخة المثبتة بنسخة احدث
أرجو منكم المساعدة فقد أعيتني هذه المشكلة بارك الله بكم