منتدى استراحات زايد - الشرطة تعيد مسنّة كفيفة طــــردها شقيق زوجها من منزلها

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أفاد مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي العميد خليل إبراهيم المنصوري بأن برنامج التواصل مع الضحية الذي تتبناه الإدارة تمكن من إعادة امرأة مسنة كفيفة إلى منزلها، بعدما طردها منه شقيق زوجها بعد مرور ثلاثة أيام على وفاته.
وقال إن جيران المرأة لاحظوا ما حدث لها، وأشفقوا على حالها، فاتصل أحدهم بالبرنامج وأرشد إليها، فتوجهت الباحثات الاجتماعيات إليها فوراً، ووجدنها مصابة بشبه انهيار، وحالة من الغضب الشديد، بسبب عدم مراعاة شقيق زوجها ظروفها الصحية وتقدمها في السن.
وشرح المنصوري أن مسؤولي البرنامج تحركوا في اتجاهين موازيين، فوفروا لها مأوى مناسباً، ثم استدعوا شقيق زوجها إلى الإدارة العامة للتحريات لسؤاله عن الواقعة، وإقناعه بأن من حق المرأة الإقامة في منزلها حتى يتوافر لها على الأقل سكن ملائم، واتفقوا معه على إعادة المرأة إلى منزلها مع أخذ تعهد عليه بعدم التعرض لها إطلاقاً. وأكد مدير إدارة الرقابة الجنائية بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية الرائد راشد بن ظبوي أن دور البرنامج لا يقتصر في هذه الحالات على حل المشكلة، بل يتابعها للتأكد من أن الأمور تسير على ما يرام، مشيراً إلى أن الباحثات الاجتماعيات يتواصلن مع المرأة للتأكد من استقرار حالتها وتلبية احتياجاتها كافة.
وأوضح بن ظبوي أن برنامج التواصل مع الضحايا يوفر إمكان التعامل بلغات مختلفة مع الحالات التي لا تتحدث العربية، لافتاً إلى أن من بين هذه الحالات سائحة روسية كانت تقيم مع ابنها المراهق في أحد الفنادق، وحين استيقظت لم تجده في فراشه، فانزعجت كثيراً، خصوصاً بعد أن فشلت في العثور عليه في الفندق. وأضاف أن السائحة لجأت إلى الشرطة في النهاية، ومن ثم إلى برنامج التواصل مع الضحية، فتم اتخاذ إجراءات فورية منها التعميم على الصبي ونشر صورته، وتبين أنه استقل سيارة أجرة من أمام الفندق وانتقل إلى أحد مراكز التسوق القريبة وعثر عليه فعلاً في المركز من خلال متابعة الكاميرات، فتمت إعادته إلى أمه بعد توعيته بضرورة مراعاة مشاعرها وقلقها عليه وأهمية استئذانها قبل الذهاب إلى أي مكان. وأوضح بن ظبوي أن البرنامج يتعامل كذلك مع الحالات التي يصعب عليها التعامل مع الإدارات الأخرى، ومنها حالة رجل يعاني صعوبة في النطق تعرض لمشكلة مع كفيله، فلجأ إلى الشرطة لحلها، لكن كلامه لم يكن مفهوماً. وأفاد بأن مسؤولي البرنامج استطاعوا التخاطب معه وتوصلوا إلى أنه كان يعاني مشكلة مع كفيله بسبب طلب نقل كفالته، ومن خلال الاطلاع على المستندات الموجودة بحوزته تبين أن كفيله ألغى إقامته، فاضطر الرجل إلى العمل سائقاً لدى إحدى الشركات، وحين طلب جواز سفره من الكفيل رفض الأخير ذلك. وحاول الرجل استعادة جواز سفره بشتى الطرق، لكن من دون جدوى فلجأ إلى البرنامج الذي استدعى الكفيل إلى مركز الشرطة وحذره من أن موقفه مخالف للقانون، فاستجاب، وتواصل البرنامج مع الشاكي حتى تأكد من استقرار ظروفه وانتظامه لدى كفيله الجديد.
إلى ذلك، أكد المنصوري أهمية التواصل مع ضحايا الجريمة وتعريفهم بحقوقهم ومسار الإجراءات وتوقيتها وعن كل جديد في قضاياهم، لا سيما إذا كان الأمر يتعلق بجرائم اجتماعية خطرة، مشيراً إلى أن برنامج التواصل مع الضحية استطاع الوصول إلى كثير من فئات المجتمع ممن ليس لديهم القدرة على الإبلاغ عن تلك الجرائم أو يتعرضون للتهديد في حالة اللجوء للشرطة،
وأكد حرص القيادة العامة للشرطة على الالتزام بالشفافية في التعامل مع الضحايا والتحاور معهم حول الإجراءات القانونية الخاصة بقضاياهم، ومد يد العون لهم في حال احتياجهم المساعدة.

الامــــــــــــــــــــارات اليـــــــــــــــــــــوم ...