منتدى استراحات زايد - مساعدة الله يوفق من يساعدني في حل هالواجب

الــســـلآآم عــلــيــكــم

أتـمـنـى من عندهـ إجابة يفيدني في حل هالـواجب
الله يوفقه ويسهل أموره
ويفرجها له مثل مافرجها لي

طلب من مسؤلة دعم فني التغلب على المشاكل التالية:

أ) لدى مديرة إحدى الشركات جهاز حاسب آلي تستخدمة لتخزين المستندات الهامة المتعلقة بالعمل ويتعذر الدخول للنظام حتى في الوضع الأمن (Save mode) وتم تجربة أوامر الإصلاح ولكنها لم تحل المشكلة وليس هناك حل سوى تهيئة القرص الصلب!!
ولسوء الحظ فإن الملفات جميعها مخزنة داخل المستندات (My Documents) والموجودة في المسار التالي:

C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents

فكيف يمكن سحب هذه الملفات من القرص الصلب (HDD) قبل القيام بعملية التهيئة ؟؟؟
يرجى توضيح الإجابة بالشرح النصي المدعم بالصور

المشكلة الثانية:
ب)لدى موظفة جهاز حاسب آلي يحتوي على حساب
Administrator وحيد محمي بكلمة مرور
(Password) ولكن المشكلة تكمن في أن الموظفة قد نسيت كلمة المرور ، فكيف يمكن حل هذه المشكلة ..؟

يرجى توضيح الإجابة بالشرح النصي المدعم بالصور

ملاحـــظـــات :
- يجب التفكير بالمشكلة وتطبيق الحل على الجهاز التخيلي
(Virtual Machine)
- ينبغي توضيح الحل من حيث :
*كيفية التغلب على المشكلة.
*صور توضيحية ( ينبغي وضع صور واضحة لأهم الشاشات وذلك عن طريق إلتقاطها من شاشة الجهاز التخيلي
Print Screen
وإن كانت الطريقة يستحيل تطبيقها على الجهاز التخيلي عندها يمكن وضع صور توضح الكيفية)

التسليم الأحد أتمنى الإجابات تكون موجودة السبت

والله يسهل أمور من بيساعدني

:hey: