مشكلة الاتصال في 5800
 

السلام عليكم

انا لما اعمل اتصال وتظهر ايقونتي السماعه الخارجيه وانهاء المكالمه كما في الصوره

http://file15.9q9q.net/img/73912284/------.PNG



ولكن المشكله لااستطيع ان استعملها (لاتعمل لما المسها) ولكن الشاشه تعمل عندما اذهب للقائمه وغيرها

انا ماادري اذا كانت المشكله سوفت وير او هاردوير ولكن انا عملت فورمات ومانفعش



بماذا تنصحوني ارجو مساعدتكم في اسرع وقت ممكن