مشكلة تثبيت التحديثات win 10
 

<div>عندي لاب توب قديم من 2010 سوني فايو

صارت عندي مشكلة في تثبيت التحديث الجديد الى WIN 10

VERSION 2004

دائما يخبرني اللاب توب ان عندي تحديث جديد اللي هو version 2004 وعندما يكتمل الداونلود واضغط على الريستارت للتثبيت يصل الى نسبة 50% ويتوقف وينغلق ويرجع الى النسخة القديمة version 1903 ويخبرني ان التثبيت فشل

وكل يوم يسوي لي داونلود للتحديث الجديد ويكتمل لكن عند التثبيت يفشل الموضوع

اتصلت مع الدعم الفني لميكروسوفت واتحت له فرصة التجكم الكامل في جهازي عن بعد لمعرفة الخلل ولكن لم نصل لنتيجة لانه اعطاني اداة للتنزيل سريعة ايضا ولكن فشل التثبيت مرة اخرى



ويوميا تتواصل مشكلة التثبيت الفاشل


ماذا افعل؟؟؟؟


هل يوجد حل ؟؟؟؟