منتدى استراحات زايد - سطح المكتب اختفى واختفت معه كل الملفات أرجو مساعدتي

<div>

السلام عليكم

الأخوة الكرام لدي حاسوب يعمل بنظام ويندوز xp واعمل عليه منذ ثلاث سنوات

اليوم الصباح اردت طباعة بحث للجامعة وعندما شغلت الحاسوب تفاجئت ان الويندوز يظهر الرسالة التالية انه تعذر على ويندوز تحميل التشكيل الجانبي للمستخدم

وبعد الضغط على موافق يظهر لي سطح مكتب نظيف تماما كاني فرمت الويندوز وطارت جميع الملفات والبرامج المصيبة ان بحثي الخاص بالجامعة اعمل عليه منذ عام ونصف على سطح المكتب وايضا باسورد نظام الجامعة مخزن داخل المتصفح ولا اعرفه والبرامج كلها ذهب وكذلك الملفات التي على سطح المكتب

مع العلم اخوتي الكرام ان القرص دي لم يتأثر وبقيت الملفات فيه على حالها المشكلة فقط مع سطح المكتب اي القرص c

ارجو منكم مساعدتي لأنني في مأزق لم احسب له ايه حساب

وهذي صورة الرسالة التي تظهر

https://f.top4top.net/p_1137gxut30.jpg