مشكلة في تحديث جوال n86
 

بسم الله الرحمن الرحيم

مشكلة اثناء تحديث جوال n86

بعد تشغيل برنامج التحديث nsu يقول ان البرنامج الحالي 10 ويقول انه في تحديث له وهو 11

يطلع الإعداد للتثبيت

بعدها يطلع جاري تحديث البرامج الرجاء الأنتظار

وبعدها فورا يقول ((فشل تحديث البرامج)

((لتوصيل الجهاز بالشكل الأمثل يجب توصيل كابل usb مباشرة بجهاز الكمبيوتر وليس من خلال جهاز ربط usb أو لوحة مفاتيح usb H أو وحدة تشغيل رئيسية لجاز كمبيوتر محمول )))

مع انني رابط الجوال مباشرة بكيبل usb بدون أي وصلات وتحويلات ومتعرف تمام التمام

ما رأيكم بارك الله بكم ؟؟ ما الحل لهذه المشكلة ؟؟