مشكلتي مع البريد الالكتروني
 

بارك الله فيكم
أتمنى التكرم عليّ بأقرب وقت.
مشكلتي لها شهر تقريبا وذهبت إلى محلات صبانة الجوالات ولم أجد حلاًّ.
لديّ بريد الكتروني وكلما حاولت تسجيل الدخول يتم الرفض مع أني متأكدة من كلمة السر.
سواء من قوقل أو من الرمزالموجود على شاشة جوالي والذي شكله رسالة ومكتوب تحته البريد.
وهو live.com
وعندي بريد الكتروني آخر نهايتهoutlook.com
واستطعت تسجيل الدخول.
لاأعلم لماذا هذه المشكلة؟
وتحياتي لحضرتكم.