أغيثوووووووووووونى مشكلة فى تليفون n85
 

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أنا معى تليفون n85 وبه مشكلة لا أملك لها أى تفسير
فجأة وبدون مقدمات وجدت مجموعة الزراير الأمامية تحت الشاشة بتعلق وتحتاج للضغط عليها بصورة كبيرة لكى تعمل واستمر على هذا الحال يوم كامل وتانى يوم لقيته اشتغل كويس و يفضل شغال كويس فترة ثم يهنج الجهاز ويعمل ريستارت ولما يفتح الزراير تعلق مرة أخرى ثم بعد فترة تشتغل كويس سألت بعض المتخصصين فى مجال الصيانة فيه اللى قالى سوفت وفيه اللى قالى مشكلة فى الفلاته بتاعته
بس انا غير مقتنع بموضوع الفلاته ده لأن من المفترض لو فلاته تعلق على طول مش لما الجهاز يهنج وبعدين ترجع تشتغل كويس

أرجو من عمالقة الصيانة افادتى لأنى أوشكت على بيعه على الرغم من ان الموبايل به امكانيات جامدة جدا وانا مستريح معاه بس المشكلة دى قلقانى
وفيه مشكلة أخرى إنى لما بعمل أبديت للسوفتوير والجهاز يعمل ريستارت ويشتغل تانى بيبقى كأنه إطفى و ولع بس بمعنى انه مابيرجعش للإعدادات الأصلية ولا بيطلب الوقت والتاريخ وكدة ودة حصل معايا أكتر من 6 مرات وهى عدد مرات تحديثى للسوفتوير

أرجو من حضراتكم إفادتى للأهمية

ولكم جزيل الشكر