مشكلة في voice dialing لم اجد لها حل في لمنتديات
 

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

اشتريت جهاز بلاك بيري كيرف..و عند استخدامي للاتصال الصوتي voice diling تطلعلي رسالة

initializing, Please Wait و بعده بطلعلي Error unknown و يرجع للقائمة الرئيسية
مع العلم انه دخلت على منتديات أخري و عرضو بعض الحلول مثل (فك البطارية و تركيبها / تغير الثيم للأصلي / اغلاق البرامج الاخرى المنزلة على الجوال, و غيره) و لكن دون فائدة..مع العلم ايضا انه لم انزل اي شي على الجهاز
هل يحتاج سوفت وير جديد او يوجد حل بسيط ليها؟

ارجو المساعدة, و شكرا جزيلا... :)