ساعدوني ... اشتريت بلايستيشن اليوم وخرب مباشرة ماهو الحل ؟
 

السلام عليكم
اشتريت اليوم بلايستيشن 4 وعند تشغيله طلب مني الاعدادات حتى وصلت الى التحديث .. ورفضت التحديث ودخلت شريط وعند تشغيل الشريط رجعت رسالة التحديث الى اصدار 3 واعطيت بالموافقة ثم بدأ يحدث وتم اعادة تشغيل الجهاز 3 مرات حتى وصل الى شاشة مكتوب عليها( جاري إعادة انشاء قاعدة بيانات ثم توقف واعطاني عد تصاعدي بحيث يكتب باقي 1 دقيقة ثم5 دقيقة ثم 10 دقيقة وهكذا حتى وصلت الى الان اكثر من 4 ساعات ... حاولت اطفية او اعيد تشغيله لكن رفض.
تكفون ماهو الحل .. هل افصله من التيار الكهربائي ؟؟

الجهاز جديد اشتريته من الوكيل عبدالواحد ( وكيل معتمد ) انقذوني بارك الله فيكم