مشكلة لعمل فورمات لجلاكسى جراند نيوبلس gt-i9060i
 

حاولت ان اعمل فورمات للجوال بالرقم #3855*2767* ولكن الجوال لم يقم بعمل الفورمات وظل كما هو ولم يستجيب لهذا الأمر
ولكنى عملت فورمات عن طريق ارجاع الهاتف لحالة المصنع ونجحت فى ذلك ولكن ظل الهاتف لا يستجيب لعمل الفورمات عن طريق هذا الرقم السابق حتى الآن فأرجوكم ما هو السبب
والمشكلة حدثت عندما حاولت ان اعمل روت لهذا الحوال
وحدث مايلى:-

والجوال بياناته كالآتى :-
Device name :GT-I9060I
Model number :GT-I9060I
Android Version :4.4.4
Baseband :I9060IXXUOAOG3
Kernel version 3.1017.767.368
dpi@SWHD8903#2
Fri Aug 14 17:58:51 KST 2015
Build number :KTU84P.I9060IXXUOAOH
مع العلم بأننى حاولت عمل روت لهذا الجهاز بأكثر من طريقة ولكنها جميعا باءت بالفشل
ولكننى لاحظت عند عمل الروت عن طرق الكمبيوتر وبعد الضغط على الثلاثة مفاتيح وظهور علامة الاندرويد تظهر ايضا عدة اسطرفى الجانب الايسر الأعلى من الهاتف احدها بالخط الاحمر وكتب فيه :-
MDM Download Block :0
فهل هذا يعنى شيئا افيدونى افادكم الله وانعم عليكم وشكرا لكم مقدما