منتدى استراحات زايد - عدة مشاكل في لوميا 1520 بعد التحديث

بسم الله الرحمن الرحيم
بعد ان قمت بتحديث جوال والدتي لوميا 1520 ل WP 8.1 تحديث Cyan
واجهتني العديد من المشاكل
1 المشكلة الاولى عند استخدام الجهاز لبعض الوقت فان البرامج لا تعمل ويظهر لي علامة يتم الان التحميل ولا تعمل واذا كان البرنامج مفتوحا يظهر لي يتم الان الاستئناف ولا يعمل البرنامج ويعلق الجهاز ولا تستجيب الشاشةولا الازرار واضطر للضغط المطول على زر التشغيل ليقوم باعادة التشغيل

2 منذ حوالي شهر لم يعد بامكاني تحميل اية تطبيقات وبض التحديثات للتطبيقات لا تحمل وعتد محاولة تحميلها من المتجر تظهر رسالة تفيد بحدوث خطا

3 حساب ميكروسوفت لا يمكن مزامنته و الذهاب لخانة الحسابات تظهر لي تحته علامة يرجى الانتباه وعند مجاولة تحديثه تظهر لي رسالة خطا

ارجو الافادة واسف على الاطالة