سؤال للذين عندهم خبرة بـ onecard
 

يوم امس (3-9-2014) قدمت طلب استضافة و حجز دومين لدى موقع "فورست سيرف" وهو احد مواقع الاستضافة المذكورة في موقع ون كار وهذه صفحة الموقع في الون كارد
https://www.onecard.net/customer/int...8&categoryId=9

وتم استقطاع مبلغ 17.99$ من حسابي ولحد الان لم احصل لا على استضافة ولا على دومين وموقع "فورت سيرف" على النت لم يعد يعمل وتظهر "This Account Has Been Suspended" عندما احاول الدخول الى الموقع. وهذا وهو رابط الموقع

Account Suspended

اتصلت بخدمة العملاء في ون كار وكان هذا جوابهم
http://www.traidnt.net/vb/images/img...014/09/466.jpg




كيف استعيد المبلغ الذي ذهب؟