|
هل لي الحق بإسترجاع مبلغ برنامج به اخطاء بعد الشراء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الاخوه بارك الله فيكم عندنا مشكلة ونريد حل لها تم شراء سكربت من موقع وبعد تحويل المبلغ وتركيب السكربت اتضح مشاكل فنيه فيه وتم مراسلة الدعم الفني في البداية يردون على الجوال والتذاكر وبعد تذمرنا من كثر المشاكل والاخطاء في البرمجة راسناهم بأن يرجعوا لنا المبلغ ولا نريد السكربت وعندها بدات القصه !!؟؟ تم الرفض بشده وابلاغنا انه سوف يتم التعديل على جميع المشاكل ولاكن دون جدوى مازالت المشاكل في السكربت والرد على التذاكر يتراوح من 3 ايام واكثر !!؟؟ مع العلم اننا حجزنا سيرفر خاص وخسرنا ثمنه ولم يشتغل على السيرفر واضطرينا تغيير السيرفر وهم طلبوا منا تنصيبه على سيرفراتهم والآن نطالبهم معلومات الموقع لكي ننقل السكربت على سيرفر آخر ولاكن معلومات الدخول الاف تي بي خاطئه !!؟؟ المشكلة ان صاحب السكربت يعرض السكربت في ترايدنت !!؟؟ هل احذر الناس منه ام لا وهل يحق لي ان استرجع المبلغ ؟؟ وماهي آلية وطرق استرجاع المبلغ ؟؟ |
| الساعة الآن 12:24 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.5.2 TranZ By
Almuhajir