منتدى استراحات زايد - ضبط اقسام تذاكر الدعم الفنى فى المنظم

بسم الله الرحمن الرحيم

الحمـد لله رب الـعالـمين، والصـلاة والـسلام على رسول الله سيدنـا ونبـيـنا محمدٍ http://files7.w-enter.com/uploadcenter/48729/pbuh.gif

وعلـى آلـه وصـحـبـه، ومـن تـبـعهم بإحسـان إلى يـوم الديـن وكل عام وانتم بخير.......... أمـــا بعد :-

http://image.bramjlive.com/uploads/i...5e73382766.jpg

يسر كوكبة التقنية ان تقدم لكم درس وشرح

ضبط اقسام تذاكر الدعم الفنى فى المنظم

http://image.bramjlive.com/uploads/i...5e73382766.jpg

ملاحظة هذه الخاصية تحتوي العديد من المميزات والصور ولم نعرض مميزاتها كاملة، سيتم اضافة مميزاتها كاملة والتفصيل بها لاحقاً، نرجوا زيارتها لاحقاً للتعرف على مزيد من الخواص والمميزات الجديدة قمنا بدراسة وتخطيط نابعه من تجارب عملية واحتياجات يومية نتج عنها تنفيذ نظام متقن للتذاكر يوفر حلولاً عملية للموظفين والعملاء وإدارة الشركة، ينظم ويسهل العمل والمتابعة وخدمة العميل، يحتوي نظام التذاكر على الكثير من المميزات ومنها (بيانات آمنة ونظام لكلمات المرور السرية، عرض معلومات عدة عن العميل بتذكرته، إمكانية دعوة عدة موظفين من أقسام مختلفة للمشاركة بتذكرة عميل، إمكانية فتح وإغلاق التذكرة من قبل العميل، خاصية تقرير التذكرة والذي يوضح مسار التذكرة ويسجل كل ما يتم من عمليات تنفيذية على التذكرة، نظام التقييم يمكن العملاء من تقييم التذكرة، نظام التبليغ يمكن العملاء من التبليغ على التذكرة، نظام مذكرات الموظفين يسهل على الموظفين تسجيل مذكرات عامة بكل قسم...إلخ) من الخواص والمميزات الجديدة الذكية والمتقنة والتي سنستعرضها بالتفصيل إن شاء الله بالصور التالية:

الدعم الفني بنظام التذاكر
إدارة الدعم الفني لدى الموظفين http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t71.png

توجه إلى مساهدة أقسام الدعم الفني لتطلع على أقسام الدعم الفني، ومن مميزاته يمكنك إعادة ترتيب أقسام الدعم الفني حسب ما يناسبك، كما يمكنك إضافة وتعديل وحذف أقسام ونقل أقسام إلى أقسام أخرى، مع المنظم لديك تحكم كامل بالدعم الفني وخصائصه.
http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t73.png

اضغط على تعديل لأحد الأقسام أو اختر اضافة قسم جديد، واستمتع بالعديد والعديد من الخيارات التي توفر لك تحكماً أعمق وأشمل وإدارة ناجحك للدعم الفني
http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t72.png

توجه إلى مشاهدة تذاكر الدعم الفني، لتدخل إلى إحدى أقسام الدعم الفني وترد على تذاكر العملاء
http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t70.png

ألق نظرة عامة على أحد أقسام الدعم الفني وشاهدة المميزات التي يحتويها المنظم بنظام تذاكره! http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t63.png

http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t60.png

http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t19.png

الق نظره من داخل تذكرة أحد العملاء!
http://www.almnzm.com/emm/images/tour/v2/tec/v2-t18.png ملاحظة هذه الخاصية تحتوي العديد من المميزات والصور ولم نعرض مميزاتها كاملة، سيتم اضافة مميزاتها كاملة والتفصيل بها لاحقاً، نرجوا زيارتها لاحقاً للتعرف على مزيد من الخواص والمميزات الجديدة http://image.bramjlive.com/uploads/i...5e73382766.jpg

وفقكم الله
ولا تنسونا من صالح دعائكم