السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

بما اني استعد للإنتقال من الأس3 إلى النوت 2 قررت التبادل مع وكيل أكسيوم بهاتفي الأس 2 مقابل النوت 2 و لكن قبل توديع هاتفي T_T

ظهرت مشكلة بالقوقل بلي و هو لا يعمل و عملت مسح التحديثات له و لا يبدأ بالعمل أعدت تشغيل الهاتف لكن للأسف باتت محاولاتي بالفشل

و هذه الصورة تظهر لي عند الدخول لقوقل بلي

http://im23.gulfup.com/r1qi1.png

و اظغط على retry لكن دون أي جدوى و لا يعمل لا اعرف ما السبب

في اللحظة التي قررت ان اذهب إلى أكسيوم تعطل القوقل بلي و قالوا لي بأنه لابد من أن يعمل كل شيء حتى يعطيني سعر مناسب و إلا سيتم بيعه بسعر رخيص
و لكن الهاتف لا يطيع ان يشغل القوقل بلي و لا اريد عمل فورمات لأني اريد بعض البرامج منه و الtitanium backup لا يستطيع استرجاع الداتا من هذه البرامج

أرجوا ان يكون هناك حل لمشكلتي البسيطه بأسرع وقت أريد بيع الأس2 بسرعه