منتدى استراحات زايد - تيم كوك (الرئيس التنفيذي لأبل) يعتذر عن رداءة خرائط أبل

بسم الله الرحمن الرحيم

بعد ظهور مشكلة خرائط أبل ولتعرف على ردائتها .. ورغم تطوع الكثيرون من محبي أبل ومن غير محبيها أحياناً للدفاع عنها وعن خرائط النكبة ... أتى البيان الرسمي والاعتذار من تيم كوك الرئيس التنفيذي لأبل ..

تيم كوك .. لا يعبد شركته .. لكنه يعرف أن الاعتراف بالخطأ أول خطوة لحلها .. بانتظار الاعتراف بباقي العيوب !! أو اصلاحها بدون اعتراف واعتذار :)

يقول تيم كوك :

اقتباس:
لعملائنا،
في أبل، ونحن نسعى جاهدين لجعل المنتجات في المستوى العالمي التي تقدم أفضل تجربة ممكنة لعملائنا. مع إطلاق خرائط الجديد الأسبوع الماضي، تراجعنا عن هذا الالتزام. نحن نأسف للغاية لهذا الإحباط الذي سببناه لعملائنا ونحن نبذل كل ما في وسعنا لجعل الخرائط أفضل.
أطلقنا الخرائط بداية مع النسخة الأولى من ios . أردنا أن نقدم لعملائنا خرائط أفضل بما في ذلك ميزات مثل الاتجاهات، والتكامل الصوت، كانت لدينا الرغبة من أجل القيام بذلك، لإنشاء نسخة جديدة من خرائط من الألف إلى الياء.
هناك بالفعل أكثر من 100 مليون جهاز ios تستخدم الخرائط الجديدة من أبل، مع انضمام المزيد والمزيد إلينا كل يوم. وقد بحثنا مع مستخدمي ios الخرائط الجديد بالفعل في ما يقرب من نصف مليار موقع. كلما استمر عملائنا في استخدام خرائطنا كان ذلك أفضل ونحن نقدر كثيرا كل من ردود الفعل التي نتلقاها.
بينما نحن نقوم بتحسين الخرائط، ويمكنك أن تجرب البدائل عن طريق تحميل الخرائط من تطبيقات المتجر مثل bing ، mapquest، أو استخدام خرائط قووقل أو خرائط نوكيا من خلال الذهاب الى مواقعها على شبكة الإنترنت وإنشاء أيقونة على الشاشة الرئيسية للتطبيق على شبكة الإنترنت.
وتهدف كل ما تقوم به في شركة أبل في جعل منتجاتنا هي الأفضل في العالم. ونحن نعلم ما يتوقعه العملاء منا، وسوف نستمر في العمل دون توقف حتى نرقى بالخرائط إلى نفس المستوى العالي.
تيم كوك
الرئيس التنفيذي لشركة أبل

نحن بدورنا نتمنى الأفضل لعملاء ابل وios ...

:)

.