بدأ Mark Papermaster في العمل منذ سنه وأربع شهور كنائب رئيس لقسم صيانة الهاردوير والأجهزة ولكن هي ! لايوجد شيء يبقى على حاله فبعد مشكلة الأرسال التي حدثت للهاتف المحمول iPhone 4 قرر أحدا ما من شركة آبل أنه عليه الرحيل . ذكر New York Times أن مارك غادر آبل وسيتولى مكانه Bob Mansfeld والذي كان يعمل نائب رئيس لصيانة أنظمة الماك وفي الحقيقه لاتوجد أيّة تصريحات رسميه ما أذا كان مارك هو الذي قرر المغادره أم أنه قد تم طرده .
أذا ذهبت إلى موقع آبل فأنك لن تجد صورة مارك ولاحتى سيرته الذاتيه .[New York Times]