إنضمامك إلي منتديات استراحات زايد يحقق لك معرفة كل ماهو جديد في عالم الانترنت ...

انضم الينا
استراحات زايد الصفحة الرئيسية

         :: برامج الرشاقة السعيدة (آخر رد :دارين الدوسري)       :: تبي متابعين تيك توك مجاناً؟ (آخر رد :ريم جاسم)       :: قهوجي جدة صبابين قهوه مباشرات ضيافه 0539307706 (آخر رد :ksa ads)       :: وانيت نقل عفش بالرياض 0539735360 ونيت توصيل اثاث مشاوير (آخر رد :ksa ads)       :: متجر Google Play: (آخر رد :محمد العوضي)       :: فوائد تحميل التطبيقات: (آخر رد :محمد العوضي)       :: تحميل التطبيقات ومصادرها: دليل شامل (آخر رد :محمد العوضي)       :: شركة مكافحة حشرات بالرياض (آخر رد :gmalnagy)       :: تحميل التطبيقات ومصادرها: دليل شامل (آخر رد :محمد العوضي)       :: رحلة انقاص وزنك تبدأ مع الرشاقة السعيدة (آخر رد :دارين الدوسري)      

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 11-04-2009, 04:10 AM
عضو ماسي
بيانات محروم.كوم
 رقم العضوية : 503
 تاريخ التسجيل : Dec 2007
الجنس : female
علم الدوله :
 المشاركات : 2,100,610
عدد الـنقاط :3341
 تقييم المستوى : 2139

As a longtime customer I have to comment on what a joke trying to order the pre-order upgrade to vbulletin 4 has become.

For 2 days now I have simply been trying to order the upgrade but thanks to Jelsoft choosing Metacharge as their payment processor* this has not worked.

First they blocked the first 3 attempts I made saying Fraudulent activity. They then call my office and I CONFIRM VIA PHONE that the charge is legit. They then tell me that upon my next attempt* it will go through and I won't have any problem. So I attempt the charge for a 3rd or 4th time and it gets blocked AGAIN! I attempt one more time to be sure and the new message is that I am now blocked due to too many unsuccessful attempts. I contact support at vbulletin to be told that there is nothing they can do. The message I get from metacharge DOESN'T EVEN TELL YOU HOW LONG YOU HAVE TO WAIT! Vbulletin support says 24hrs.


I contacted metacharge via online support which is merchant support according to their website. The agent tells me I've gone to sales* I need to contact merchant support and have to place an international call!!!

So I wait until today. I attempt it again* it's blocked due to possible fraudulent activity and for something about a score higher than 5. So I say screw this crap and contact vbulletin to do the sale over the phone. Wayne at Vbulletin sales tells me they HAVE NO WAY TO PROCESS AN ORDER OVER THE PHONE.

Sorry if I seem a little pissed off but I have wasted over an hour of work time to place a simple order* dealt with 3 different people over 2 days. Jelsoft makes HOW MUCH MONEY and can't afford a decent merchant account processor. Jelsoft has become how big over the last 5 years yet can't process orders over the phone* nor can their managers be reached via phone.

WHAT KIND OF OPERATION ARE YOU PEOPLE RUNNING THERE?!
__DEFINE_LIKE_SHARE__
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
Very unhappy with Jelsoft محروم.كوم منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية 0 11-04-2009 01:30 AM
Very unhappy with Jelsoft محروم.كوم منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية 0 11-04-2009 01:20 AM
Very unhappy with Jelsoft محروم.كوم منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية 0 11-04-2009 01:00 AM
Very unhappy with Jelsoft محروم.كوم منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية 0 11-04-2009 12:40 AM
Very unhappy with Jelsoft محروم.كوم منتدى أخبار المواقع والمنتديات العربية والأجنبية 0 11-04-2009 12:20 AM


الساعة الآن 02:48 PM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.5.2 TranZ By Almuhajir

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML